Thông tin số nhà mạng Viettel mới nhất hiện nay

Đăng ngày: 11-10-2022

Viettel là nhà mạng viễn thông thuộc top 1 hiện nay tại Việt Nam. Đơn vị này chú trọng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ số nhà mạng Viettel để được tư vấn về các dịch vụ hay giải đáp vướng mắc. Cùng tìm hiểu nội dung bài viết dưới đây để tìm hiểu về các số hotline của nhà mạng Viettel này.  

Số nhà mạng Viettel để làm gì?

Viettel cung cấp rất dịch vụ viễn thông với nhiều số tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng tương ứng. Điều này giúp gia tăng trải nghiệm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ nhà mạng này. Bạn có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ mới, khiếu nại về dịch vụ đang dùng hay bất cứ thắc mắc nào.

Số tổng đài nhà mạng Viettel

Số tổng đài nhà mạng Viettel

Tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel thực hiện các công việc sau:

- Tư vấn, tiếp nhận đăng ký mới gói cước, dịch vụ của nhà mạng Viettel.

- Giải đáp thắc mắc khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel.

-nTiếp nhận khiếu nại, báo hỏng, bảo hành, sửa chữa dịch vụ viễn thông.

Số nhà mạng Viettel đối với dịch vụ di động, Dcom và HomePhone

Khi khách hàng cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ di động, Dcom, Homephone của nhà mạng Viettel có thể liên hệ theo các cách khác nhau.

Liên hệ hỗ trợ dịch vụ Dcom, Homephone

Liên hệ hỗ trợ dịch vụ Dcom, Homephone

Liên hệ tổng đài từ thuê bao Viettel

- Tổng đài hỗ trợ khách hàng của nhà mạng Viettel là 1800 8098 và 198 

- Tổng đài thông tin về sản phẩm dịch vụ trả lời tự động 197  

Lưu ý:

- Cước gọi đến tổng đài Viettel 1800 8098 và 198, 197 là hoàn toàn miễn phí.

- Khách hàng chỉ có thể gọi đến các số tổng đài trên khi đang sử dụng thuê bao nhà mạng Viettel.

Liên hệ tổng đài từ thuê bao nhà mạng khác

Trường hợp bạn không thể sử dụng thuê bao Viettel thì vẫn có thể sử dụng thuê bao mạng khác để liên hệ số nhà mạng Viettel. Cụ thể bạn có thể liên hệ đến số tổng đài:

- Miền Bắc: 0989 198 198

- Miễn Nam: 0983 198 198

Liên hệ đến tổng đài Viettel khi không dùng mạng Viettel

Liên hệ đến tổng đài Viettel khi không dùng mạng Viettel

Lưu ý:

  • Cước gọi tổng đài Viettel từ thuê bao nhà mạng khác sẽ được tính như cuộc gọi ngoại mạng thông thường.
  • Khách hàng có thể liên hệ với số tông đài trên bằng thuê bao Viettel nếu muốn.

Số nhà mạng Viettel hỗ trợ internet cáp quang  

Nhu cầu người dùng sử dụng mạng internet cáp quang Viettel tăng cao hiện nay. Do đó, nhà mạng này đã mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để đáp ứng chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Khi bạn có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel, thông báo sự cố về cáp quang hãy liên hệ với tổng đài như sau: 

- Tổng đài Viettel tư vấn lắp đặt mạng internet, wifi là 1800 8168.

- Tổng đài tiếp nhận thông báo lỗi truyền hình, internet, điện thoại cố định là 1800 8119.

Ngoài ra, khách hàng có thể tìm hiểu thông tin tại website: http://vietteltelecom.vn/. Tại đây, mọi vướng mắc của bạn về dịch vụ cáp quang, internet, điện thoại cố định được giải đáp nhanh chóng.

Tổng đài hỗ trợ internet cáp quang

Tổng đài hỗ trợ internet cáp quang

Tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

Nếu bạn là doanh nghiệp hoặc có nhu cầu hỗ trợ nội bộ Viettel thì có thể liên hệ số nhà mạng Viettel như sau:  

- Tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, hỗ trợ kênh phân phối là 1789

- Tổng đài Viettel hỗ trợ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là 1800 8000

Hai kênh tổng đài nhà mạng Viettel này sẽ hỗ trợ chu đáo và tận tình cho quý khách là doanh nghiệp, nhà phân phối, đại lý. Khi gọi đến hai số tổng đài này, bạn cần sử dụng thuê bao di động mạng Viettel.

Cộng đồng Viettel hỗ trợ và giải đáp online

Viettel là đơn vị cung cấp dịch vụ mạng internet, dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam. Ngoài các số nhà mạng Viettel nêu trên thì quý khách có thể chat online, xem thông tin về dịch vụ của Viettel qua các kênh sau: 

>>> Xem thêm:  Kiểm tra tài khoản Vienamobile

Hỗ trợ giải đáp online cho khách hàng

Hỗ trợ giải đáp online cho khách hàng

- Facebook CSKH : https://www.facebook.com/groups/CSKH.Viettel

- Chat online qua masseges: https://www.facebook.com/messages/t/Vietteltelecom

- Câu hỏi thường gặp: https://www.vietteltelecom.vn/ho-tro/cau-hoi-thuong-gap

Nếu bạn muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về nhà mạng Viettel, vui lòng truy cập My Viettel, Website portal hoặc bấm *098#. Khi bạn có bất kỳ nhu cầu, thắc mắc nào cần giải đáp về các dịch vụ Viettel thì hãy liên hệ ngay với tổng đài Viettel để được tư vấn.

Liên hệ với tổng đài Viettel qua khung chat trên web Viettel

Bạn cũng có thể liên hệ với Viettel qua khung chat trên trang web. Cụ thể quý khách hàng đăng nhập website: https://smartmotor.vn và nhập thông tin cần hỗ trợ vào ô chat trực tuyến này.

Liên hệ tổng đài qua khung chat trên website

Liên hệ tổng đài qua khung chat trên website

Thời gian hoạt động của tổng đài hỗ trợ chat trực tuyến từ 08h00 đến 22h00 hàng ngày. Ngay khi bạn cần tra cứu thông tin về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng Viettel, hãy truy cập trang http://vietteltelecom.vn/, ứng dụng My Viettel hoặc gọi các số nhà mạng Viettel nêu trên. 

Bên cạnh việc giải đáp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ viễn thông thì bạn có thể khiếu nại dịch vụ đang dùng. Các số tổng đài của Viettel ra đời nhằm mang đến cho quý khách những sự hỗ trợ nhanh chóng, tăng sự hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ.

Bài viết chia sẻ đến bạn các số nhà mạng Viettel hữu ích để giải đáp thắc mắc về dịch vụ viễn thông. Viettel là nhà mạng cung cấp nhiều gói cước ưu đãi hấp dẫn, dịch vụ ưu việt. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn về sim điện thoại, hãy liên hệ với tigtail.org nhé!

Có thể bạn quan tâm
DMCA.com Protection Status