Hướng dẫn cách tra cước trả sau Viettel chính xác nhất

Đăng ngày: 11-10-2022

Thông qua cách tra cước trả sau Viettel giúp khách hàng chủ động kiểm soát việc sử dụng dịch vụ viễn thông. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng và chủ động thanh toán cước trực tuyến hay bằng thẻ cào. Cùng chúng tôi tìm hiểu các cách để kiểm tra cước trả sau của nhà mạng Viettel dưới đây.

Cách tra cước trả sau Viettel bằng tin nhắn tổng đài 195

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng Viettel có thể thực hiện kiểm tra cước trả sau bằng tổng đài 195. Cụ thể bạn có thể thực hiện kiểm tra cước bằng tin nhắn hoặc tra cứu cước nóng dưới đây.

Kiểm tra cước di động trả sau Viettel bằng tin nhắn

Bạn có thể soạn tin nhắn để tra cứu cước di động thuê bao trả sau theo cú pháp: TBC gửi 195.

Tra cứu cước trả sau bằng tổng đài 195

Tra cứu cước trả sau bằng tổng đài 195

Kiểm tra cước nóng thuê bao trả sau Viettel

​Cước nóng là loại cước phát sinh trong tháng của thuê bao di động trả sau. Có nghĩa đây là cước tiêu dùng tính từ đầu tháng đến thời điểm thực hiện tra cứu.  Nếu thuê bao trả sau nợ cước tháng trước và cước nóng thì nhà mạng Viettel sẽ tự động chặn chiều hoạt động.

Cách kiểm tra cước nóng với tổng đài 195 hoặc 199 như sau: Bạn soạn tin Tra cuoc gửi 195 hoặc bấm *199#. Quý khách cần thực hiện thanh toán cước di động trả sau đúng hạn để quá trình liên lạc, sử dụng các dịch vụ không gián đoạn.  

Kiểm tra cước trả sau bằng App My Viettel

Trong cách tra cước trả sau Viettel bằng app My Viettel, bạn có thể thực hiện các thao tác đơn giản. Với cách tra cứu này bạn có thể biết được số tiền cước đang sử dụng trong tháng, số tiền chưa thanh toán và thanh toán thừa. Các bước thực hiện tra cứu như sau:

Tra cứu cước trả sau bằng app May Viettel

Tra cứu cước trả sau bằng app May Viettel

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tải App My Viettel về điện thoại tùy theo hệ điều hành của thiết bị.

Bước 2: Bạn thực hiện cài đặt ứng dụng thành công và khởi động ứng dụng. Sau đó, bạn chọn mục “Đăng ký” nếu chưa có tài khoản hoặc “Đăng nhập” tùy theo.

Bước 3: Bạn tiến hành nhập “Số điện thoại trả sau đang sử dụng” và nhấn chọn “Tiếp tục”.

Bước 4: Bước tiếp theo, bạn điền Mã OTP được gửi về điện thoại và nhập Mật khẩu đăng ký. Sau đó nhấn chọn “ Hoàn thành”.

Bước 5: Tại giao diện ứng dụng, bạn có thể xem được cước tạm tính, số tiền sử dụng trong tháng. Hay bạn có thể xem thông tin tài khoản bao gồm các gói cước dịch vụ đang dùng.

Kiểm tra tài khoản trả sau bằng Website

Bên cạnh các cách tra cước trả sau Viettel nêu trên bạn cũng có thể tra cứu cước bằng website.  

Tra cứu cước phí trên website

Tra cứu cước phí trên website

Các bước thực hiện tra cứu thông tin cước nhà mạng Viettel trên website như sau:

Bước 1: Bạn tiến hành truy cập vào trang web Viettel Telecom.

Bước 2: Tại đây bạn hãy chọn mục “Đăng nhập”.

Bước 3: Lúc này bạn nhập Số điện thoại và Mật khẩu hoặc lấy mã OTP để tiến hành Đăng nhập tài khoản.

Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn biểu tượng “Tài khoản” để xem thông tin.

Bước 5: Bước tiếp theo, bạn hãy chọn mục “ Tra cước”.

Bước 6: Tại đây, khách hàng có thể xem được các thông tin chi tiết như  gói cước sử dụng, thời gian gói cước hay thanh toán gói cước.

Tra cước nhà mạng Viettel trả sau bằng cách gọi tổng đài  

Nếu bạn không muốn thực hiện quá nhiều bước thao tác khi kiểm tra cước trả sau của Viettel thì hãy liên hệ số hotline tổng đài. Cụ thể các cách để bạn thực hiện tra cước trả sau nhà mạng này qua tổng đài như sau: 

>>> Chọn cho bạn:  Số nhà mạng Viettel

Cách 1: Bạn gọi số hotline tổng đài 199  

Sau khi bạn bấm gọi số tổng đài nhà mạng Viettel 199, bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn. 

- Phím 1: Nghe thông tin về tổng số cước nợ cần thanh toán

- Phím 2: Nghe thông tin về tổng số cước sử dụng trong tháng

Gọi số tổng đài 199 để được hỗ trợ

Gọi số tổng đài 199 để được hỗ trợ

Cách 2: Liên hệ 198

Bên cạnh đầu số tổng đài 199, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp tổng đài viên bằng cách gọi 198. Với cuộc gọi đến tổng đài 198 sẽ mất cước phí 200đ/phút để bạn có thể tra cứu thông tin dễ dàng.

Tra cứu cước nhà mạng Viettel trả sau bằng USSD trên bàn phím

Một trong những cách tra cước trả sau Viettel cuối cùng bạn có thể thực hiện là sử dụng USSD trên bàn phím. Thao tác thực hiện cách tra cứu thông tin cước trả sau này khá đơn giản như sau: 

Bước 1: Đầu tiên bạn thực hiện bấm *199# Gọi.

Tra cứu cước trả sau bằng USSD

Tra cứu cước trả sau bằng USSD

Bước 2: Hệ thống nhà mạng Viettel sẽ yêu cầu khách hàng chọn nhập số tương ứng dưới đây:

- Nhập 1: Tra cứu thông tin cước trả sau

- Nhập 2: Thanh toán cước trả sau của Viettel

- Nhập 3: Thông tin nạp thẻ cào 

- Nhập 4: Chặn 01, 02 chiều khách hàng yêu cầu

- Nhập 5: Hạn mức sử dụng của thuê bao

Bước 3: Lúc này bạn bấm chọn phím 1 để thực hiện tra cứu cước trả sau. Sau đó màn hình sẽ xuất hiện yêu cầu chọn nhập số tương ứng như sau:

- Nhập 1: Tra cước nóng trả sau.

- Nhập 2: Kiểm tra số tiền cước trả sau chưa thanh toán.

- Nhập 3: Tra cứu cước trả sau thanh toán thừa.

- Nhập 4: Xem cước trả sau sử dụng tháng trước.

Tùy theo nhu cầu tra cứu của bạn để nhập phím tương ứng nêu trên. Sau khi chọn các phím tra cứu thì hệ thống sẽ trả lời nội dung liên quan chính xác cho quý khách.

Bài viết chia sẻ đến bạn các cách tra cước trả sau Viettel nhanh chóng, hiệu quả. Thông qua việc tra cứu cước di động trả sau sẽ giúp quý khách hàng có được những thông tin chi tiết về cước phí sử dụng. Vui lòng liên hệ với tigtail.org để được tư vấn.

Có thể bạn quan tâm
DMCA.com Protection Status