Tại sao lại gặp phải lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play?

Google play là cửa hàng của hệ điều hành android, ở đây sẽ cho phép khách hàng tài về máy các trò chơi, ứng dụng giải trí đọc báo, xem phim,… Tuy cách sử dụng khá dễ dàng nhưng đôi khi người dùng vẫn gặp phải một số lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play. Để khắc phục chúng ta phải làm cách nào? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây.

Nguyên nhân gây ra lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play. Do hình thức thanh toán của bạn trên google play chưa được áp dụng, do lỗi kỹ thuật của google play, hoặc do thiết bị chưa được cấp quyền cho ứng dụng, có thể do chiếc ghi nợ, thẻ thanh toán của bạn. 

Lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play
Lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play

Hiện tại google play Việt Nam có 4 phương thức thanh toán sau: 

  • Ví điện tử MoMo
  • Thẻ Master, thẻ Visa.
  •  Ví điện tử VTC Pay
  • Thanh toán qua các nhà mạng: Vinaphone, Viette, MobiFone, Vietnamobile.

Cách khắc phục các lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play

Có rất nhiều cách khắc phục khi bị lỗi phương thức thanh toán, dưới đây sẽ là một số cách khắc phục đơn giản và dễ sử dụng nhất:

Đổi phương thức thanh toán khi phương thức thanh toán bị từ chối google play

Nếu lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play, bạn hãy thay đổi phương thức bằng cách:

  • Bước 1: Mở vào ứng dụng google play trên máy
  • Bước 2: Vào ứng dụng bạn cần mua vào nhấn vào giá
  • Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán đang sử dụng
  • Bước 4: Thêm phương thức mới hoặc sử dụng phương thức khác.
  • Bước 5: Thực hiện theo hướng dẫn xác nhận hình thức lựa chọn thanh toán và đồng ý với nội dung các điều khoản.
Thêm phương thức thanh toán
Thêm phương thức thanh toán

Khắc phục lỗi thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
Kiểm tra lại thẻ mua ứng dụng của bạn nếu trên hệ thống xuất hiện một trong những lỗi sau đây:

  • Không thể hoàn tất giao dịch
  • Thẻ hết hạn: không thể hoàn tất giao dịch
  • Số dư tài khoản trong thẻ không đủ: Không thể thanh toán
  • Vui lòng sử dụng phương thức khác. Không hoàn tất giao dịch
  • Sử dụng thẻ khác hoặc sửa thông tin thẻ

Phương thức thanh toán bị từ chối Google Play bằng Viettel, cách khắc phục.

Nguyên nhân: 

  • Ứng dụng đang nâng cấp hệ thống nên có thể do lỗi kỹ thuật.
  • Khi mua ứng dụng khách hàng không thấy có phương thức thanh toán bằng viettel, do phương thức này đã bị ẩn từ tháng 9/2019.
  • Thiết bị không được quyền thanh toán
  • Không gửi được tin nhắn để xác nhận tài khoản
  • Do không đủ điều kiện nên phương thức thanh toán bằng Viettel bị lỗi 
Một số lỗi thanh toán google play bằng viettel
Một số lỗi thanh toán google play bằng viettel

Cách khắc phục

  • Nếu do lỗi kỹ thuật: chỉ còn cách là chờ đợi bộ phận kỹ thuật xử lý lỗi. Trong thời gian chờ, bạn cần mua ứng dụng thì có thể sử dụng thanh toán qua ví điện tử.
  • Báo “không đủ điều kiện”: Viettel quy định của, thuê bao đang hoạt động, có mức sử dụng 5.000.000 đồng / tháng mới có thể thanh toán google play.
  • Thiết bị không được cấp quyền: Trực tiếp tới điểm giao dịch Viettel xác minh lại tài khoản. Dùng phương thức thanh toán khác, xóa phương thức thanh toán qua sim.
  • Không gửi được tin nhắn xác nhận tài khoản: Vào cài đặt -> vào quản lý ứng dụng -> vào CH Play -> chọn luôn cho phép ở phần cho gửi SMS

Nhiều khách hàng cho biết, thời gian gần đây không sử dụng được phương thức thanh toán này. Dù đã làm theo hướng dẫn để khắc phục lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play bằng viettel mà vẫn không dùng được. Đây là vấn đề của mọi nhà mạng với google, vì vậy nhà mạng nào cũng không thực hiện được.

Phương thức thanh toán bị từ chối google play bằng vinaphone và cách khắc phục

Nguyên nhân:

  • Lỗi do hệ thống: đang trong thời gian nâng cấp
  • Thiết bị của bạn sử dụng không có 3G, 4G hoặc kết nối wifi
  • Bạn mua hàng vượt giới hạn: Mỗi thuê bao chỉ thanh toán tối đa 5.000.000đ/ tháng.
  • Thiết bị di động của bạn có hệ điều hành cũ, phiên bản 2.2 trở xuống.
  • Thuê bao trả trước không đủ tiền trong tài khoản chính để thanh toán.
  • Thuê bao trả sau chưa đủ thời gian sử dụng : phải trên 180 ngày

Cách khắc phục:

  • Sử dụng thêm phương thức thanh toán mới hay lựa chọn phương thức khác ví dụ như: thanh toán  qua thẻ quà tặng, số dư tài khoản trong google play, ngân hàng trực tuyến hay nhà cung cấp dịch vụ,…
  • Nếu thiết bị không có kết nối mạng, bạn hãy đăng ký 4G tốc độ cao hoặc sử dụng wifi. Bật dữ liệu mạng trên điện thoại và tiếp tục thanh toán
  • Với thuê bao không đủ tiền trong tài khoản thì hãy nạp thêm tiền để tiếp tục tiến hành các bước thanh toán
Chọn phương thức thanh toán khác
Chọn phương thức thanh toán khác

Bài viết trên đây là một số cách giúp bạn xử lý khi gặp phải lỗi phương thức thanh toán bị từ chối google play. Hy vọng bài viết trên đây giúp bạn có thể xử lý kịp thời để sử dụng các phương thức một cách nhanh chóng hợp lý và không tốn nhiều thời gian. 

Bạn còn bất cứ thắc mắc nào hãy gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số điện thoại: 0911 000 888 hoặc ( 028 )38 888 999 hoặc truy cập vào địa chỉ khosim.com để được hỗ trợ cụ thể.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *